製品 Q&A
製品 のQ&Aになります。
Question
初期設定 でエラー あるいは応答なしになります。
Answer
IIS(インターネットインフォメーションサービス)が、起動されていませんか。IISが、起動されていると、動作しません。IISを停止させて下さい。
まずは、World Wide Web Publishing Service を停止させてご確認下さい。
World Wide Web Publishing Service の停止方法
コントロ－ルパネル － 管理ツール － サービス
World Wide Web Publishing Service 停止し、手動に変更して下さい
または、
インターネットインフォメーションサービス(IIS) の停止方法
コントロ－ルパネル － プログラムのアンインストールと変更 － Windows の機能の有効化または無効化
インターネットインフォメーションサービスのチェックをはずして OK をクリック
対象
JX Protocol Client V2.3（JX手順クライアント版）
JX Protocol Server V2.2（JX手順サーバー版）
Msg Trans V1.0（流通ＢＭＳメッセージ変換システム）
チェーンストアシステム 流通BMS対応版
Question
初期設定 で応答なしになります。
Answer
.NET Framework のバージョン は、あっていますか。低い場合は、必要環境に記載の .NET Framework をインストールして下さい。
World Wide Web Publishing Serviceが、起動されていませんか。World Wide Web Publishing Serviceを停止させて下さい。
World Wide Web Publishing Service の停止方法
コントロ－ルパネル － 管理ツール － サービス
World Wide Web Publishing Service 停止し、手動に変更して下さい
または、
インターネットインフォメーションサービス(IIS) の停止方法
コントロ－ルパネル － プログラムのアンインストールと変更 － Windows の機能の有効化または無効化
インターネットインフォメーションサービスのチェックをはずして OK をクリック
対象
JX Protocol Client V2.3（JX手順クライアント版）
JX Protocol Server V2.2（JX手順サーバー版）
Msg Trans V1.0（流通ＢＭＳメッセージ変換システム）
チェーンストアシステム 流通BMS対応版
Question
受信 でタイムアウトになります。
Answer
チェーンストア側あるいは自社の通信環境・設備によっては、チェーンストア側からの応答が遅い場合があります。タイムアウトになる待ち時間を延ばしてみましょう。
参考
タイムアウト 省略した場合 （０とみなす）：15秒
たとえば 30秒
対象
JX Protocol Client V2.3（JX手順クライアント版）
JX Protocol Server V2.2（JX手順サーバー版）
チェーンストアシステム 流通BMS対応版
Question
Windows 7 で動作しているソフトウェアがあります。Windows 10 でも動作するでしょうか？
Answer
弊社のソフトウェアは、原則として 前提としたOS上にて動作します。前提条件と異なるOSの場合は、お問い合わせください。
Question
Windows 10 で動作するフトウェアとのことですが、Windows 7 でも動作するでしょうか？
Answer
最新のソフトウェアは、原則として Windows 8.1 、Windows 10 で動作します。Windows 7 での動作は、お問い合わせください。
Question
Ａの直接納品先（センター）が、廃止され、既存のＢの直接納品先（センター）が直接納品先（センター）に変更になります。ソフトウェアの対応が必要でしょうしょうか？
Answer
直接納品先（センター）の廃止の場合は、対応は不要です。直接納品先（センター）の新設の場合は、ソフトウェアの対応が必要になります。お手数ですが、ご連絡下さい。
対象
チェーンストアシステム 流通BMS対応版
チェーンストアシステム ASN対応版
Shipping Inspection System（出荷検品システム）
Question
最終納品先（店舗）が、新設されます。ソフトウェアの対応が必要でしょうしょうか？
Answer
最終納品先（店舗）の、新設・廃止とも、対応は不要です。
対象
チェーンストアシステム 流通BMS対応版
チェーンストア伝票発行システム
チェーンストアシステム ASN対応版
Shipping Inspection System（出荷検品システム）
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※流通BMSは、財団法人流通システム開発センターの登録商標です。
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